Informace dle čl. 13 a 14 nařízení GDPR (EU) 2016/679
Happimess s.r.o. | platné od 1. 2. 2026
Společnost Happimess s.r.o., IČO: 23962950, se sídlem Malostranské náměstí 4/27, Malá Strana (Praha 1), 118 00 Praha, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen "správce"), tímto v souladu s čl. 13 a 14 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen "GDPR") informuje o způsobu zpracování osobních údajů.
1. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme osobní údaje, které nám přímo poskytnete, nebo které vzniknou v rámci smluvního vztahu:
• jméno a příjmení,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo,
• fakturační a doručovací adresa,
• údaje o objednávkách (druh zboží nebo služby, cena, datum),
• platební údaje v rozsahu nezbytném pro zpracování transakce (číslo objednávky, potvrzení platby — čísla karet nikdy neukládáme),
• případně další údaje, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím formulářů nebo e-mailu.
2. Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro konkrétní, výslovně vyjádřené a legitimní účely:
a) Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Zpracování je nezbytné pro vyřízení objednávek, organizaci a realizaci workshopů a kurzů, komunikaci s vámi v průběhu smluvního vztahu a doručení zboží. Poskytnutí údajů je v tomto případě smluvní povinností — bez nich nemůžeme smlouvu uzavřít ani plnit.
b) Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Zpracování je vyžadováno zejména zákonem o účetnictví (zákon č. 563/1991 Sb.) a daňovými předpisy — ukládání účetních a daňových dokladů je zákonnou povinností.
c) Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Na základě oprávněného zájmu zpracováváme údaje za účelem ochrany před podvody a zneužitím, vymáhání případných pohledávek a ochrany práv správce, a zlepšování kvality našich služeb na základě zpětné vazby.
d) Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Pokud nám udělíte souhlas, zpracováváme vaši e-mailovou adresu za účelem zasílání obchodních sdělení (novinek, akcí). Souhlas je zcela dobrovolný a lze jej kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
3. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro daný účel:
• účetní doklady: 10 let od konce účetního období (zákon o účetnictví),
• daňové doklady: 10 let od konce zdaňovacího období (zákon o DPH),
• smlouvy a objednávky: 5 let po ukončení smluvního vztahu (promlčecí lhůta dle OZ),
• marketingový souhlas: do odvolání souhlasu,
• přihlášky na workshopy: 1 rok od konání akce (pro případ uplatnění reklamace nebo nároku).
Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
4. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:
• účetní a daňoví poradci (zpracovatelé dle smlouvy o zpracování osobních údajů),
• poskytovatelé platebních služeb a platební brány (zpracovávají platební údaje jako samostatní správci dle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů),
• dopravci a přepravní společnosti (v rozsahu nutném pro doručení zboží),
• poskytovatelé technického a IT zajištění webu a e-mailových služeb.
Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud by k takovému předání mělo v budoucnu dojít, zajistíme odpovídající záruky dle čl. 46 GDPR.
5. Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky mohou používat soubory cookies a podobné technologie pro zajištění základní funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a zlepšování uživatelského zážitku. Používání analytických nebo marketingových cookies probíhá vždy na základě vašeho předchozího souhlasu prostřednictvím cookie lišty.
Podrobné informace o používaných cookies a možnostech jejich správy jsou dostupné v naší Cookie politice na webových stránkách.
6. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte vůči správci následující práva:
• Právo na přístup (čl. 15 GDPR) — právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a přístup k nim.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) — právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud odpadne účel zpracování nebo odvoláte souhlas ("právo být zapomenut/a").
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) — právo požadovat omezení zpracování v případech stanovených GDPR.
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) — právo obdržet údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) — právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoliv odvolat bez jakýchkoliv sankcí.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu — pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (viz níže).
Svá práva můžete uplatnit kontaktováním správce na e-mailové adrese uvedené níže. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
7. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo zneužití. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.
8. Kontaktní údaje správce
V případě dotazů, žádostí o uplatnění práv nebo jakýchkoliv otázek týkajících se zpracování osobních údajů nás prosím kontaktujte:
Happimess s.r.o.
Malostranské náměstí 4/27, 118 00 Praha 1
IČO: 23962950
E-mail: happimess.glass@gmail.com
9. Dozorový úřad
Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
E-mail: posta@uoou.gov.cz
Web: www.uoou.gov.cz
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 2. 2026. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv aktualizovat, například v reakci na změny právních předpisů nebo způsobu zpracování. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím upozornění na webu.
Aktuální verze zásad je vždy dostupná na webových stránkách správce.